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Política de Privacidad

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Última actualización: 18 de junio de 2026

1. Responsable del tratamiento

En cumplimiento del Reglamento General de Protección de Datos, de la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, y de la normativa española aplicable, se informa a los usuarios de este sitio web sobre el tratamiento de sus datos personales.

Titular del sitio web: DryCore S.L.U.
NIF/CIF: B27580497
Correo electrónico: info@drycore.es
Teléfono: +34 636 44 84 62
Sitio web: https://drycore.es

Fecha de solicitud del NIF Provisional 31/03/2026
Administración de la AEAT ILLES BALEARS – ILLES BALEARS
Razón o denominación social: DRYCORE SLU
Domicilio social CL. PERE MARTELL, 12 3 – 07003 Palma (Illes Balears)
Domicilio fiscal CL. PERE MARTELL, 12 3 – 07003 Palma (Illes Balears)
Código electrónico justificante de la presentación de solicitud de NIF Provisional: SMVQDJ3Z7QDUGQRM
Número y fecha del documento notarial en el que se constituye la sociedad: 1536, 31/03/2026

2. Datos personales que podemos tratar

DryCore Reformas en Mallorca S.L.U. podrá tratar los datos personales que el usuario facilite voluntariamente al contactar con la empresa a través del sitio web, formulario de contacto, correo electrónico, llamada telefónica, WhatsApp u otros canales habilitados.

Los datos tratados podrán incluir:

Nombre y apellidos.
Correo electrónico.
Número de teléfono.
Dirección o zona aproximada del inmueble cuando sea necesaria para valorar una reforma.
Información relacionada con el proyecto, obra, reforma o solicitud de presupuesto.
Fotografías, planos, medidas o documentos enviados voluntariamente por el usuario para valorar el trabajo solicitado.
Datos técnicos de navegación, como dirección IP, identificadores de cookies, navegador, dispositivo utilizado o páginas visitadas, cuando proceda.

DryCore Reformas en Mallorca S.L.U. no solicita datos especialmente protegidos, como datos de salud, ideología, religión, afiliación sindical, origen racial, orientación sexual o información equivalente. El usuario debe evitar enviar este tipo de datos a través de formularios, correo electrónico o mensajería.

3. Finalidades del tratamiento

Los datos personales podrán ser tratados con las siguientes finalidades:

Atender solicitudes de información recibidas a través del sitio web.
Responder consultas enviadas por formulario, correo electrónico, teléfono o WhatsApp.
Preparar, gestionar y enviar presupuestos personalizados.
Organizar visitas técnicas, mediciones o reuniones relacionadas con proyectos de reforma.
Mantener la comunicación con clientes actuales o potenciales.
Gestionar relaciones contractuales o precontractuales.
Realizar tareas administrativas, contables, fiscales o legales derivadas de la actividad de la empresa.
Mejorar la seguridad, funcionamiento y rendimiento del sitio web.
Analizar el uso del sitio web cuando el usuario haya aceptado las cookies correspondientes.
Cumplir obligaciones legales aplicables a la empresa.

4. Base jurídica del tratamiento

La base legal para el tratamiento de los datos dependerá de cada caso:

El consentimiento del usuario, cuando envía voluntariamente una consulta, acepta cookies no necesarias o facilita datos a través de un formulario.
La aplicación de medidas precontractuales, cuando el usuario solicita información, valoración de una obra, visita técnica o presupuesto.
La ejecución de un contrato, cuando exista una relación contractual entre el usuario y DryCore Reformas en Mallorca S.L.U.
El cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, administrativa o de protección de datos.
El interés legítimo de la empresa en mantener comunicaciones profesionales, garantizar la seguridad del sitio web, prevenir abusos, conservar pruebas de comunicaciones y mejorar sus servicios, siempre respetando los derechos y libertades de los usuarios.

5. Conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo necesario para atender la finalidad para la que fueron recogidos.

Las consultas recibidas a través del sitio web, correo electrónico, teléfono o WhatsApp podrán conservarse durante el tiempo necesario para gestionar la solicitud, realizar seguimiento comercial razonable y acreditar la comunicación mantenida.

Los datos relacionados con presupuestos, contratos, facturas, obligaciones fiscales o contables se conservarán durante los plazos exigidos por la normativa aplicable.

Cuando los datos ya no sean necesarios, se eliminarán o bloquearán de forma segura, salvo que exista obligación legal de conservación o necesidad de atender posibles responsabilidades.

6. Destinatarios de los datos

Los datos personales no serán vendidos ni cedidos a terceros con fines comerciales.

No obstante, algunos datos podrán ser tratados por proveedores necesarios para el funcionamiento del sitio web o para la prestación de los servicios de DryCore Reformas en Mallorca S.L.U., como:

Empresa de alojamiento web y mantenimiento técnico.
Proveedor de correo electrónico.
Herramientas de formularios de contacto.
Servicios de mensajería o comunicación, como WhatsApp, cuando el usuario utilice ese canal.
Herramientas de análisis web, si el usuario acepta las cookies correspondientes.
Asesoría fiscal, contable, laboral o jurídica, cuando sea necesario.
Administraciones públicas, juzgados, organismos oficiales o autoridades competentes, cuando exista obligación legal.

Estos proveedores solo podrán acceder a los datos cuando sea necesario para prestar sus servicios y deberán aplicar medidas adecuadas de seguridad y confidencialidad.

7. Transferencias internacionales de datos

Con carácter general, DryCore Reformas en Mallorca S.L.U. procurará utilizar proveedores situados dentro del Espacio Económico Europeo.

No obstante, algunos servicios tecnológicos, de análisis, comunicación, seguridad, mapas, formularios, redes sociales o mensajería pueden implicar transferencias internacionales de datos. En esos casos, dichas transferencias se realizarán conforme a las garantías previstas en la normativa de protección de datos, como decisiones de adecuación, cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos legalmente admitidos.

El uso de servicios de terceros, como WhatsApp, Google, redes sociales, mapas o herramientas externas, puede estar sujeto a sus propias políticas de privacidad.

8. Derechos de los usuarios

El usuario puede ejercer, en cualquier momento, los siguientes derechos:

Derecho de acceso: saber qué datos personales trata DryCore Reformas en Mallorca S.L.U.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
Derecho de supresión: solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos basados en interés legítimo.
Derecho de limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento de sus datos sea limitado en determinados casos.
Derecho a la portabilidad: recibir sus datos en un formato estructurado, cuando sea aplicable.
Derecho a retirar el consentimiento: retirar en cualquier momento el consentimiento otorgado, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado anteriormente.

Para ejercer estos derechos, el usuario puede enviar una solicitud a:

info@drycore.es

La solicitud deberá indicar claramente el derecho que desea ejercer y podrá requerirse documentación que permita verificar la identidad del solicitante.

9. Reclamaciones ante la autoridad de control

Si el usuario considera que el tratamiento de sus datos personales no se ajusta a la normativa vigente, puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Sitio web de la autoridad de control: www.aepd.es

10. Seguridad de los datos

DryCore Reformas en Mallorca S.L.U. aplicará medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a pérdida, uso indebido, acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción.

No obstante, el usuario debe tener en cuenta que ningún sistema informático, transmisión por internet, correo electrónico o canal de mensajería puede garantizar una seguridad absoluta.

11. Veracidad de los datos

El usuario garantiza que los datos personales facilitados son verdaderos, exactos, completos y actualizados. El usuario será responsable de cualquier daño o perjuicio causado por la comunicación de datos falsos, inexactos o pertenecientes a terceros sin autorización.

12. Menores de edad

Este sitio web no está dirigido a menores de edad. Los menores no deben enviar datos personales a través de este sitio sin autorización de sus padres, madres, tutores o representantes legales.

13. Comunicaciones comerciales

DryCore Reformas en Mallorca S.L.U. no enviará comunicaciones comerciales electrónicas sin consentimiento previo del usuario, salvo en los casos permitidos por la normativa aplicable.

Si en el futuro se habilita una newsletter, campaña promocional o sistema de comunicaciones comerciales, el usuario será informado de forma clara y podrá darse de baja en cualquier momento.

14. Cambios en la Política de Privacidad

DryCore Reformas en Mallorca S.L.U. podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales, técnicos, organizativos o de funcionamiento del sitio web.

La versión actualizada estará siempre disponible en esta misma página.


También puedes consultar nuestro Aviso Legal y nuestra Política de Cookies.

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